The Hospitality Club
...bringing people together!
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Oft Gestellte Fragen (FAQ)

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 Vorteile
- kostenlos übernachten weltweit
- nette Menschen kennenlernen
- keine Kosten
- interkulturelles Verständnis
- keine Verpflichtungen
- Sicherheits- mechanismen
- nicht kommerziell
...komm an Bord!

 Statistik
number of Hospitality Club members

Hier findest Du Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden. Hast Du weitere Fragen, schick einfach eine eMail an info@hospitalityclub.org und wir antworten Dir so schnell wie möglich. Für Mitglieder gibt es auch eine Mitglieder FAQ mit weiteren Fragen und Antworten

Wer kann Mitglied im Hospitality Club werden?
Jeder. Wenn Du gern reist oder einfach gern interessante Leute kennenlernst bist Du genau richtig im Hospitality Club!

Ist der Club wirklich kostenlos?
Ja. Wir werden nie einen Mitgliedsbeitrag oder irgendwelche anderen Gebühren einführen. Es gibt keine Kosten für Dich. Allerdings bitten wir Dich, etwas Zeit zu investieren, wenn Du kannst, um uns zu helfen den Hospitality Club besser und besser zu machen.

Welche persönlichen Informationen muss ich angeben?
Du musst folgende Daten angeben, um Mitglied im Hospitality Club zu werden: Name, vollständige Adresse und eine gültige email-Adresse. Alle anderen Angaben sind freiwillig.

Sind meine persönlichen Daten für andere Mitglieder sichtbar?
Du entscheidest, wieviel Du über Dich mitteilen möchtest. Die anderen Mitglieder sehen lediglich Deinen Mitgliedsnamen, Deine Stadt und Dein Land. Du kannst Deinen Namen und Deine Adresse verbergen und alle anderen Angaben sind freiwillig. Deine email-Adresse ist auf der Seite nicht sichtbar.

Können Nicht-Mitglieder mein Profil einsehen?
Nein. Um sich in den geschützten Bereich des Hospitality Clubs einzuloggen muss man Mitglied sein und ein gültiges Passwort haben.

Muss ich jemanden bei mir zu Hause aufnehmen, wenn ich Mitglied werde oder den Club nutzen möchte?
Nein. Du kannst Dich heute registrieren und morgen jemanden besuchen, wenn Dich jemand aufnehmen möchte. Natürlich bitten wir Dich, anderen Reisenden mit einem Schlafplatz oder anderen Sachen zu helfen, wenn Du kannst. Die Idee des Hospitality Clubs ist es, Hilfe zu geben und zu empfangen.

Was sind also meine Verpflichtungen als Mitglied?
Du bist verpflichtet, alle anderen Mitglieder respektvoll zu behandeln und musst Dich an die Regeln des Hospitality Clubs halten .

Wie bin ich gegen Kriminelle geschützt, die mich besuchen könnten?
Jedes Mitglied, das Dich über den Hospitality Club kontaktiert, muss Dir seinen vollständigen Namen, seine Passnummer und seinen Benutzernamen im Hospitality Club mitteilen. Du kannst diese Informationen an einem sicheren Ort verwahren oder an security@hospitalityclub.org schicken, wo wir sie für Dich speichern. Wenn Dein Gast ankommt, kontrolliere bitte den Pass und überprüfe die Identitätsinformationen, die Du erhalten hast.

Welche anderen Sicherheitsmechanismen gibt es?
Da Dir Dein zukünftiger Gast seinen Benutzernamen im Hospitality Club mitteilen wird, kannst Du Dir sein Profil im Internet ansehen. Dort kannst Du Kommentare über dieses Mitglied lesen, sehen, bei wem er schon zu Gast war, oder wen er als Gast hatte, und auch wer ihm vertraut. Bitte schreib ebenfalls Kommentare über Mitglieder, die Du kennst - diese Funktion erhöht die Sicherheit für uns alle.

Können Paare und Familien sich gemeinsam mit einem Profil registrieren?
Nein. Wir bitten Euch, Euch individuell zu registrieren. Natürlich könnt Ihr den Club gemeinsam nutzen und auch in Eurem Profil angeben, dass Ihr zusammen lebt und reist. Aber jeder von Euch sollte ein Profil haben, in dem Ihr z.B. unterschiedliche Interessen angeben könnt. Besonders für den Vertrauens-Mechanismus im Club ist dies unabdingbar.

Ich habe keinen Pass, weil ich nur in Europa verreise - reicht mein Personalausweis, um mich zu registrieren?
Ja. Du brauchst Deinen Pass nicht, um Dich zu registrieren, sondern erst, wenn Du den Club tatsächlich nutzen willst. Wenn Du innerhalb Europas oder Deines eigenen Lands verreist, wo Du normalerweise keinen Pass benötigst, reicht auch Dein Personalausweis. Dies ist ja Deine legale Identifikation und dies ist das Ziel der Regel - Dich für das andere Mitglied des Clubs zweifelsfrei zu identifizieren.

Wie alt sind die meisten Mitglieder?
Es gibt Menschen jeden Alters im Club. Viele junge Leute sind dabei, aber es gibt auch einige älteren Semesters. Du wirst auf jeden Fall finden, wonach Du suchst, egal, wie alt Du bist!

Ich habe mein Passwort vergessen - was kann ich tun?
Wir können Dir ein neues Passwort an die eMail-Adresse senden, die Du benutzt hast, als Du Dich registriert hast. Bitte klick auf "Passwort vergessen?" auf der Login-Seite. Du musst dann Deinen Benutzernamen und die eMail-Adresse eingeben, die Du damals benutzt hast.

Ich habe meinen Benutzernamen vergessen - was kann ich tun?
Bitte schick eine eMail an password@hospitalityclub.org mit den folgenden Angaben: Dein vollständiger Name, Adresse, Stadt, Region und Land. Wir werden Dir dann Deinen Benutzernamen an die eMail-Adresse schicken, die Du bei Deiner Registrierung genutzt hast.

Wie kontaktiere ich ein anderes Mitglied?
Auf der Seite sind keine eMail-Adressen sichtbar, um die Privatsphäre aller Mitglieder zu schützen und Spammern das Wasser abzugraben. Um ein anderes Mitglied zu kontaktieren, kannst Du das Nachrichten-Formular benutzen - in jedem Profil findest Du den entsprechenden Link.

Wie kann ich aus dem Club austreten?
Bitte log Dich ein, klick auf "Mein Profil ändern", klick auf den Link oben, mit dem Du Deine unbedingt erforderlichen Informationen ändern kannst und füll das Formular mit Deinem Benutzernamen, Passwort, vollständigen Namen und Deiner eMail-Adresse aus. Im Feld für den Grund der Änderung schreib bitte "please delete my profile". Es wäre außerdem nett, wenn Du uns einen kurzen Kommentar schreiben könntest, warum Du den Club verlassen willst, damit wir eventuelle Probleme mit der Seite beheben können, die Dich dazu veranlasst haben könnten. Wenn wir diese Daten erhalten, löschen wir Dein Profil und Deinen Account.

Wie kann ich Euch als Freiwilliger helfen?
Wenn Du mithelfen willst, den Hospitality Club zu einer der sinnvollsten Sachen im Internet und in der realen Welt zu machen, schick bitte eine eMail an volunteer@hospitalityclub.org oder setz Dich selbst direkt auf die Freiwilligen-Mailing-Liste, die wir nutzen, um zusammenzuarbeiten. Du wirst dann die aktuellsten Hilfeschreie von dort erhalten. Bitte check auch regelmäßig die Hilf uns!-Seite im Mitglieder-Bereich; wir stellen viele Ideen und Anregungen dort hinein.

Was macht denn die Werbung da? Ich dachte, das Projekt wäre nicht-kommerziell.
Wir sind ein nicht-kommerzielles Projekt; alle Helfer spenden viele Stunden weil sie an die Idee es Gastfreundschafts-Austausch glauben. Dennoch - je erfolgreicher die Seite wird desto mehr müssen wir für das Webhosting bezahlen. Statt die involviertesten Helfer um Geld zu bitten haben wir uns entschieden, Googles spannende Werbetechnologie auf unsere Seite zu implementieren. Wir werden weiterhin versuchen, intelligente Wege der Finanzierung zu finden dieses Projekt zu finanzieren. Die Mitgliedschaft wird kostenlos bleiben, damit Du Teil dieses Netzwerk sein kannst egal wo Du wohnst und wieviel Geld Du hast.

Deine Frage wurde nicht beantwortet? Schick sie an info@hospitalityclub.org !

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